Vor-Ort-Service in Penzberg & Umgebung
IT-Hilfe direkt bei Ihnen zu Hause oder im Büro, für Computer, Netzwerk, Drucker und mehr. Ich komme vorbei und löse das Problem vor Ort.
Richtpreis: Anfahrt ab 15 €
- PlanbarRealistische Terminabsprache
- SorgfältigJeder Schritt nachvollziehbar
- GeduldigIn Ihrem Tempo
- Klarer PreisKosten vor dem Start besprochen
Mein Einzugsgebiet
Ich bin in Penzberg und im Umkreis von etwa 25 km für Sie da. Andere Orte gern auf Anfrage.
- PenzbergKerngebiet
- Weilheimca. 20 Min.
- Sindelsdorfca. 10 Min.
- Iffeldorfca. 15 Min.
- Bad Tölzca. 15 Min.
- Benediktbeuernca. 15 Min.
- Seeshauptca. 15 Min.
- Bichlca. 15 Min.
- Eurasburgca. 15 Min.
- Kochel am Seeca. 20 Min.
- Wolfratshausenca. 20 Min.
- Geretsriedca. 20 Min.
- Eglingca. 20 Min.
- Schäftlarnca. 25 Min.
- Hohenpeißenbergca. 25 Min.
So funktioniert es
Vier einfache Schritte zu Ihrer Lösung.
Anruf
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir. Ich höre mir Ihr Anliegen an und vereinbare mit Ihnen einen Termin.
Termin
Ich prüfe die aktuelle Verfügbarkeit und nenne Ihnen einen realistischen Termin.
Vor Ort
Ich sehe mir die Situation bei Ihnen an und bespreche mit Ihnen, welche Lösung sinnvoll und möglich ist.
Abschluss
Sie erhalten eine nachvollziehbare Rechnung und auf Wunsch Hinweise für den weiteren Alltag.
Unterstützung in Ihrem Tempo
Ob das erste Tablet oder eine einzelne Frage: Ich nehme mir Zeit, zeige jeden Schritt und richte alles so ein, dass Sie im Alltag allein zurechtkommen. Egal, wie alt Sie sind und wie viel Erfahrung Sie haben.
Sicher starten
PC, Internet und E-Mail gemeinsam einrichten und kennenlernen.
Digitale Formulare
Hilfe bei Online-Formularen, etwa für Finanzamt oder Krankenkasse. Schritt für Schritt erklärt.
Video & Kommunikation
Videotelefonie einrichten, damit Sie Familie und Enkel auf dem Bildschirm sehen.
Was kostet das?
Richtpreise, damit Sie wissen, woran Sie sind. Den genauen Betrag nenne ich Ihnen vor dem Start, als Festpreis.
Kleinunternehmer nach § 19 UStG, daher ohne Umsatzsteuer.
- Vor-Ort-Terminerste 30 Minuten45 €
- Anfahrtab Penzberg, je nach Entfernungab 15 €
Häufige Fragen
Wie schnell können Sie vorbeikommen?
Rufen Sie kurz an, dann nenne ich Ihnen den nächsten freien Termin. Bei dringenden Anliegen schaue ich zusätzlich, ob Fernwartung eine passende Zwischenlösung ist.
Was kostet der Vor-Ort-Service?
Die Anfahrt kostet ab 15 € (ab Penzberg, je nach Entfernung), ein Vor-Ort-Termin 45 € für die erste halbe Stunde. Vor der Arbeit bespreche ich mit Ihnen den Aufwand. Sie kennen den Preis, bevor ich anfange.
Unterstützen Sie auch beim Einstieg in Computer und Internet?
Ja. Ich richte Geräte gemeinsam mit Ihnen ein, erkläre die wichtigsten Funktionen in Ihrem Tempo und halte die nächsten Schritte auf Wunsch schriftlich fest.
Ich bin unsicher, ob mein Problem vor Ort gelöst werden kann. Was tun?
Beschreiben Sie kurz, was Sie beobachten. Häufig lässt sich schon im ersten Gespräch einschätzen, ob ein Vor-Ort-Termin oder eine Fernwartung der passendere nächste Schritt ist.
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Die passende Zahlungsart stimme ich vor dem Termin mit Ihnen ab. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Fragen kostet nichts.
Rufen Sie an und schildern Sie Ihr Anliegen. Sie hören eine klare Einschätzung und den Preis, bevor es losgeht.
